Mesin Rusak, Pembuatan Paspor di Imigrasi Kendari Terhambat
Kendari, Britakita.net
Mesin cetak paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari mengalami kerusakan, akibatnya pelayanan penyelesaian cetak paspor menjadi terhambat.
Kasi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari, Trisulo Petaling mengatakan, kerusakan mesin tersebut terjadi beberapa hari yang lalu.
“Kerusakan kami kurang lebih sudah berjalan satu minggu,” kata Trisulo Petaling saat ditemui awak media, Kamis 11 Agustus 2022.
Ia mengaku, sejak kerusakan mesin cetak paspor tersebut, pihaknya sudah melakukan berbagai upaya untuk memperbaiki, namun hasilnya tidak maksimal.
“Kami sudah berusaha semaksimal mungkin untuk perbaiki, kami juga sudah mencoba untuk diremote dari Jakarta tapi hasilnya tidak maksimal, kemarin kami sudah mencoba mencetak paspornya pemohon namun ternyata hasilnya tidak baik,” ungkapnya.
Sejauh ini, kata Dia, sudah ada beberapa Paspor yang rusak akibat kerusakan mesin yang dialami Kantor Imigrasi. Paspor yang rusak tersebut adalah Paspor pemohon yang akan digunakan untuk kunjungan luar Negeri.
“Sudah dua paspornya pemohon yang rusak, Paspor ini digunakan untuk kunjungan di luar negeri, tidak mungkin kami berikan paspor dalam kondisi yang tidak baik,” jelasnya.
Menurutnya, mesin cetak yang dimiliki Kantor Imigrasi Kendari adalah mesin khusus yang berfungsi untuk membuat Paspor dan hanya bisa diperbaiki di Jakarta. Untuk itu, pihaknya masih berusaha untuk memperbaiki mesin itu.
“Mesin ini diperbaiki di Jakarta, tidak bisa diperbaiki di sini (Kendari), Insha Allah minggu depan tanggal 15 – 16 bisa kembali normal memberikan pelayanan,” tuturnya.
Pihaknya memohon maaf atas keterlambatan dan terhambatnya semua elemen yang akan maupun yang telah mengurus Paspor di Kantor Imigrasi Kendari akibat kerusakan mesin yang dialami.
“Untuk pemohon yang sudah melengkapi berkas untuk pembuatan paspornya namun belum dicetak, Insha Allah minggu depan kami lakukan percetakan,” tutupnya.
Laporan : Rizal Saputra
Editor :
Pos terkait
Tidak ada komentar